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TRANSFERT D'ENTREPRISE OU DE COLLECTIVITES
 

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La mise en œuvre de votre projet nécessite une préparation respectant une organisation sans faille,
c’est pourquoi INTER-TRANSFERT a défini une liste d’étapes précises :


Analyse et étude de vos besoins :

Nous réalisons pour vous une analyse approfondie et rigoureuse de vos besoins, celle-ci a pour objectif de mettre en évidence les moyens nécessaires à la réalisation de votre projet. Cette étude présente une description générale des informations recueillies par nos soins :

- Prestation à réaliser
- Moyens à déployer
- Délais à respecter


Planification et présentation des moyens utilisés :

Cette étape a pour objectif d’apporter une aide méthodologique sur la façon de concevoir et de réaliser un planning précis de votre projet.
Tous les intervenants et les moyens utilisés vous sont présentés dans le but de vous  garantir que nous mettons toutes les ressources nécessaires au bon déroulement de notre prestation.


Diffusion des informations auprès de vos collaborateurs :


Afin d’éviter un déficit en matière de circulation d’informations relatives à votre transfert, nous fournissons à vos collaborateurs une notice de préparation dans le but de répondre à vos attentes.


Protection des locaux :

La protection de vos locaux est pour nous un élément indispensable à la réalisation de notre prestation.
Notre objectif est de répondre à vos exigences de « qualité » en protégeant efficacement votre lieu de départ et d’arrivée.


Exécution du transfert :

Votre projet est réalisé par nos soins avec toutes les précautions que vous êtes en droit d'exiger. Chaque élément mentionné dans le cahier de charges est scrupuleusement respecté.


SAV :

Dés la fin de notre prestation initiale, INTER-TRANSFERT s’engage à vérifier que toutes les étapes à la réalisation de votre projet ont été respectées.
Une équipe est mise à votre disposition afin d’effectuer les derniers ajustements de votre installation. Notre priorité est de vous satisfaire, vous fidéliser et anticiper vos besoins.
Un document de type procès-verbal permettra de notifier vos réserves.


Etude de satisfaction :

Afin de vous offrir un service optimal et transparent, une démarche « qualité » accompagne l’ensemble de nos procédures dans le but d’une recherche constante d’améliorations qualitatives.